我不爱一上来就谈设计。网站是拿来用的,好看只是其中一环。
迁移和测试
换句话说,历史内容的去留提前理一遍,迁移时不会手忙脚乱。
原理是这样:签合同前把交付内容列清楚,尤其是源码和维护这两项。这块别偷懒。
简单说,动手前列个清单:用了什么系统、什么数据库、什么中间件,一个不落。
换环境之后要给使用的人做培训,不然抵触情绪很大。
一定要有数据导出,不然将来换系统就麻烦了。
这事吧,测试环境要贴近真实环境,不一致的测试结果不可信。
先说个前提,这类项目牵涉面广,得有专人协调,不然进展很慢。
换数据库最麻烦的是差异,类型、语法、函数都不一样,得逐个改。
改版前先看老站哪些页面在带来流量,这些要保住,不然等于重来。
听起来简单,网站上线只是开始。内容更新、数据查看、小改小动,这些才是长期的活。
低价往往意味着后面要补,算总账反而更贵。
建议每年体检一次,过期内容和死链接都要处理。
换个说法,资质和荣誉该放就放,这是建立信任最快的东西。
换环境后性能要重新测,参数照搬很容易出问题。
上线和运维
文档要齐全,架构说明、部署步骤、运维手册,后面接手的人靠这个。
关于「大气」,我一般会追问具体指什么。是配色沉稳,还是排版留白多,还是图大。
安全别不当回事,尤其是有表单和后台的站,定期检查一下没坏处。
说远了,拉回来。
谈需求先问痛点,客户最难受的那个点,往往就是系统该解决的第一件事。
后来才发现,需求中途加功能是常事,但一定要走变更流程,不然项目和预算都会失控。
范围和盘点
运营的人要培训。系统做得再好,不会用也白搭。
首页别塞太多东西。用户进来三秒内找不到重点,就走了。
验证方式别搞得太麻烦,简单有效就好。
老实说,本地团队的好处是能坐下来当面聊,有些事线上真说不清楚。
先定结构再设计,这个顺序反了会返工很多次。
我习惯让客户找三个喜欢的站给我看,比我听他描述半天强。
早期的插件和控件是迁移难点,不少已经找不到替代方案。
兼容性测试别偷懒,多试几个浏览器。
适配最大的工作量在测试,换个环境冒出来的问题比预想的多。
改造之后定期检查,新环境的稳定性需要时间验证,别做完就不管了。
后台一定要好用到客户自己能改内容。我见过那种改一个字都要找技术的后台。
顺便提一句,备份要做,更要验证能不能恢复,这一步经常被忽略。
常见问题页很实用,也省客服的重复劳动。
别嫌我啰嗦。
老网站里那些插件和控件,是改造时最头疼的部分,很多已经没人维护了。这点挺重要。
问清楚是谁在做。有些公司接了活转手外包,沟通链一长问题就多。
字体版权这事在国产化里经常被提,商用字体要确认清楚。
组织和预算
我记得,沟通成本是这行的大头。需求说得越模糊,来回改的次数越多。
域名主机自己拿着,代持的结果往往是麻烦。
选型要看有没有合规资质,这个过不了后面都白做。
报价要拆开看,含什么不含什么写清楚。
维护期内发现的小问题,集中整理一次再提,比零散提效率高。
前期没调研清楚,做到一半卡住的情况不少,多花点时间在前面。
数据备份要有。我遇到过一次硬盘故障,幸好有备份,不然全都得重来。
改造项目的沟通成本很高,涉及的部门多,最好有个牵头的。
你先记住这个。
做站最怕做完就扔那,那等于白花钱。